DUBAI 29/06/2016

Hotel San Diego Acquafredda di Maratea, un incubo

Quando devo scegliere un luogo da visitare o in cui alloggiare, guardo molti aspetti, la bellezza del luogo, la pulizia, la cordialità delle persone, questo aspetto indecente non mi era mai capitato di vederlo, eppure posso assicurare che ho viaggiato, anche prima che iniziassi ad inserire recensioni, ho alloggiato in alberghi ad 1/2 e 3 stelle, ma non mi era mai capitato di imbattermi in una situazione così orribile. Ho una figlia di 19 anni che, anche se in ritardo, voleva iniziare la professione di animatrice turistica, ovviamente dopo aver fatto dei colloqui con Agenzie di animazione, la risposta era sempre la stessa, la stagione ormai è iniziata e ti terremo in considerazione per la prossima o per quella invernale. Con la voglia di fare qualcosa abbiamo mandato curriculum a tutte le agenzie, fin quando un'agenzia e precisamente questa: "Giuseppe Piacquadio Sala Agenzia Dream Team Tel/Fax 0823460627 Cell. 3475713513 email info@agenziadreamteam.it sito internet www.agenziadreamteam.it" ci ha risposto proponendoci, in data 10/06/2013, la partenza per un contratto di animazione dal 15/06/2013 al 24/08/2013 presso l'Hotel San Diego, con vitto e alloggio e spese di viaggio a carico nostro, senza peraltro aver mai conosciuto mia figlia e senza aver fatto con lei un colloquio, . Mi rendo conto di essere stata molto superficiale in questo, ma mia figlia aveva così tanta voglia di iniziare, era così entusiasta che ha deciso di voler andare, ovviamente io e la mia famiglia l'abbiamo accompagnata, e per fortuna direi, perchè oltre a non aver avuto modo di conoscere il sig. Piacquadio prima della partenza, non abbiamo avuto modo di conoscerlo neppure nella struttura, ci aveva dato appuntamento per le 12, noi siamo arrivati in anticipo, lo abbiamo aspettato ma invano fino alle 14,20, quando poi per disperazione e rabbia abbiamo deciso di andar via. In data 15/06/2013 ho inviato una recensione al sito Tripadvisor, dove io scrivo, o meglio scrivevo regolarmente, per testimoniare l'indecenza subita, purtroppo dopo giorni non era ancora stata pubblicata la mia recensione, che ho ricevuto una telefonata dal sig. Piacquadio che mi chiedeva di cancellare la mia recensione....quale? considerato, ed ho controllato, che non era ancora pubblica? il tutto perchè Tripadvisor aveva contattato i proprietari e li aveva messi al corrente di quanto da me inviato loro, ovviamente la cosa non gli era piaciuta e non volevano che fosse resa pubblica. Al momento ho risposto che per non rovinare la stagione ai ragazzi dell'animazione che aveva reclutato, l'avrei sospesa ed inserita in seguito, e così ho fatto, quando poi riflettendo bene e leggendo solo recensioni positive di persone iscrittisi a Tripadvisor in quell'ultimo mese o settimana ed avendo inserito solo 1 recensione, guarda caso idilliaca dell'hotel, la cosa mi ha veramente disturbato per cui scrivevo al Piacquadio avvisandolo che avrei di nuovo inserito la recensione sul sito. Non ci crederete Tripadvisor non l'ha accettata, mandandomi come giustificazione che il regolamento non prevede che possano essere accettate recensioni di dipendenti, ma mia figlia non è una dipendente e non lo sarà mai, è pur vero però che sul loro regolamento si dice anche che i recensori non possono essere contattati dai proprietari per dire di cancellare una testimonianza che non gli piace. Comunque in breve vi racconto oltre le immagini quanto accaduto. In data 14/06/2013 ho accompagnato mia figlia presso l’Hotel San Diego di Acquafredda di Maratea (PZ) per iniziare un lavoro di animatrice presso questo Hotel dal giorno successivo al 24/08/2013, dietro contratto con agenzia che assicurava vitto e alloggio ed una retribuzione di 300 euro mensili, viaggio a mie spese. Fin qui non proprio normale, ma diciamo accettabile. Siamo arrivati alle 10,30 di mattina, abbiamo visitato l’hotel, conosciuto delle persone che vi lavorano ed infine verso le 12,00 abbiamo conosciuto il Direttore, sig. Massimo che cordialmente ci diceva di non preoccuparci perché mia figlia sarebbe stata bene, per qualsiasi cosa avrebbe potuto contare sulla disponibilità di tutto il personale e poi ci faceva accompagnare alle stanze, messe a disposizione delle persone che lavorano in Hotel che si trovano a 50 metri dall'albergo, e questo va bene, e che avremmo trovato un po’ “spartane” a detta del sig. Massimo, ed anche questo ci sta, considerato che avendo già viaggiato ed avendo conosciuto molti animatori, anche all'estero, nei Paesi che noi chiamiamo del “Terzo Mondo” sapevamo che le stanze per gli animatori di villaggi sono un po’ spartane, quindi nessun problema. Ci siamo recati a visionare gli alloggi, mia figlia poteva scegliere tra due alloggi, al piano terra, già la struttura a due piani mi ha fatto rabbrividire, fatiscente, con muffa ovunque, per la tanta umidità, decadente, sporca, con scalini e mattonelle rotte, un’indecenza indescrivibile. La ragazza che ci ha accompagnato ha aperto il primo alloggio, una stanza ampia a 3 letti, senza finestra e con un piccolo bagno con un buco alla parete di una decina di centimetri di diametro che dava all'esterno, per cambiare l’aria forse, il secondo alloggio era un’ampia stanza con due letti, un’ampia vetrata doppia , senza scuri con panorama su monti e mare ed, essendo al piano terra con ampia veduta dall'esterno della stanza, ideale per la privacy, la persiana di accesso all'alloggio in legno corroso dal tempo e dall'umidità, la porta finestra senza un vetro, una finestra senza la maniglia, il piccolo bagno con un buco anche questo di una decina di centimetri che dava all'esterno, un box doccia senza un’anta, oltre ai due lettini, vecchi e malconci anch'essi vi era uno di quegli armadietti per attrezzi in plastica da balcone ed un tavolinetto in plastica forse 80x80 cm., un ventilatore senza griglia di protezione, un punto luce, cioè una lampadinetta attaccata ad un filo elettrico che spunta dal muro alla destra sopra uno dei letti e basta, anzi no mi correggo in dotazione anche molte macchie di umidità enormi sui muri che hanno provato a coprire, con risultati praticamente vani, e l’umidità, che la si poteva tagliare. Inoltre per poter rendere utilizzabile quella stanza, la ragazza ci ha consigliato di andare a Sapri, paesino che si trova a 8 km dall'albergo, e comperare un’armadio, meglio quelli con la chiusura, così la roba non si riempie di polvere, il necessario per la pulizia, dalla scopa il bastone per pulire e quant'altro serve per la regolare pulizia di un alloggio, poi almeno due sedie delle zanzariere da mettere sulle persiane in modo che topi ed altri insetti non entrassero dalle finestre, insomma col tempo la stanza forse il sig. Massimo se la ritroverà spartana a spese dei ragazzi che andranno a lavorare presso di lui. Al momento quell'alloggio io lo chiamo rifugio per i porci, e forse non ci starebbero neppure loro. Questo significa non avere rispetto per la dignità umana, considerare i propri dipendenti alla degli schiavi della lontana America. Un comportamento indegno, una struttura degna solo di essere demolita, certamente non idonea per essere abitata. Quando, tornati in Hotel abbiamo comunicato al sig. Massimo l’indecenza degli alloggi e che ci saremmo riportati indietro mia figlia, come è stato del resto, per tutta risposta ci ha detto che ce la dovevamo prendere con l’agenzia che ci aveva fatto il contratto di animazione, al che gli abbiamo precisato che quegli alloggi non li mette a disposizione l’agenzia ma lui , con il titolare dell’agenzia ce la potremmo prendere perché magari avrebbe dovuto informarsi, ammesso che realmente, considerato che si conoscono già visto il tono confidenziale con cui lo chiamava , non sapesse in quale tugurio faceva alloggiare i ragazzi che mandava li, ma la “stanza spartana” la da in uso l’hotel. La cosa che mi fa inorridire è l’approfittarsi di persone che magari hanno bisogno di lavorare e si accontentano proprio per necessità, è davvero indecente ed inaccettabile. Comunque un Hotel che non mi sentirei di consigliare a nessuno per la pericolosità del punto in cui si trova, una curva in discesa della statale senza visuale e obbligatoria da attraversare ogni giorno per andare alle piscine, a vedere gli spettacoli dell’animazione ed altro, inoltre l’entrata dell’hotel è condivisa con una stradina che arriva al parcheggio di altre case e da dove macchine e scooter passano molto velocemente incuranti dell’entrata dell’Hotel , sicuramente non è un posto adatto a lasciare liberi i bambini.